Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Sensoria, entreprise individuelle de Keren Rascar. Pour toute demande relative aux données personnelles, tu peux écrire à contact@sensoria-beauty.com.

Données collectées lors de l’envoi du panier

Lors de l'envoi d'un panier, Sensoria recueille ton nom, tes coordonnées et ton e-mail.

Aucune donnée bancaire n’est traitée par le site Sensoria.

Où vont les données ?

Le formulaire est envoyé par connexion HTTPS à une fonction hébergée par Netlify. Cette fonction contrôle la demande, reconstruit les informations des articles depuis l’index privé du catalogue, puis transmet le contenu à Sensoria par l’API Telegram Bot dans une conversation Telegram privée d’administration.

Le code du site ne crée pas de base de données clients séparée. Les informations personnelles saisies dans le formulaire ne sont pas enregistrées dans le stockage local du navigateur.

Panier conservé dans le navigateur

Avant son envoi, le panier est enregistré localement dans le navigateur pour éviter de perdre la sélection. Il contient uniquement les références des articles, les variantes éventuelles et les quantités. Il ne contient ni nom, ni prénom, ni coordonnée de contact.

La personne peut retirer les articles ou vider son panier directement sur le site. Le stockage peut également être effacé depuis les réglages du navigateur.

Finalité et base légale

Ces informations servent à préparer ta commande, organiser sa livraison, te recontacter et, si besoin, t'envoyer ton lien de paiement. Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à ta demande.

Destinataires et prestataires techniques

Tes informations sont réservées à Sensoria et aux partenaires indispensables pour traiter et livrer ta commande. Netlify intervient pour l’hébergement et l’exécution du formulaire, et Telegram pour sa transmission à Sensoria.

Ces prestataires peuvent générer et conserver des journaux techniques selon leurs propres conditions de service et politiques de confidentialité.

Durée de conservation

Les demandes reçues dans Telegram sont conservées uniquement pendant le temps nécessaire à la préparation, au suivi et à la clôture de la demande, puis supprimées par Sensoria, sauf obligation légale nécessitant une conservation plus longue. Les durées applicables aux éventuels journaux techniques relèvent des prestataires concernés.

Sécurité

Le site utilise HTTPS, limite la fréquence des demandes, vérifie leur origine et leur contenu côté serveur, et conserve les secrets Telegram hors du code public. Les références et les prix envoyés sont contrôlés à partir de l’index privé du catalogue avant la transmission.

Tes droits

Tu peux demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de tes données en écrivant à contact@sensoria-beauty.com. Tu peux également adresser une réclamation à la CNIL.